保修和維護政策

我們保證您的手錶自購買之日起兩年內不會出現任何製造缺陷。

本保修涵蓋自發貨之日起的任何有缺陷的手錶。如果您的手錶停止工作,請聯繫我們(鏈接:enquiries@burlapwatch.com),我們將引導您完成整個過程。

我們必須澄清,保修範圍不包括任何一般磨損,意外損壞,誤操作,疏忽或修理失敗。保修不包括使用在線拍賣網站或其他未經授權的分銷商或經銷商進行的購買。

如果您位於香港,任何與保修相關的運費將予以退還。對於其他國家和地區,我們很遺憾地告知,在我們澄清您的手錶問題屬於保修期後,我們不會向客戶退還與保修相關的運費。

另請注意,在我們收到之前,所有退貨/保修包仍由客戶負責。因此,我們建議您採取必要的預防措施,通過使用註冊的可追踪服務和適當的包裝來安全地運送您的手錶。

有關其他疑問,請參閱此處的機芯保養及說明手冊或發送電子郵件至enquiries@burlapwatch.com



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